В связи с применением высококачественного сырья, использованием только своих собственных производственных мощностей и требовательному контролю качества вся продукция компании Napoleon обладает лучшими гарантийными условиями в своем классе.

Условия и ограничения
Компания Napoleon гарантирует отсутствие производственных дефектов только первоначальному покупателю при условии, что покупка была совершена у авторизованного дилера Napoleon и подпадает под следующие условия и ограничения:
- Данная заводская гарантия не подлежит передаче, а также не может быть ни при каких условиях продлена ни одним из наших представителей.
- Встраиваемые модели газовых грилей, а так же модели, подключаемые к магистральному/природному газу, должны быть установлены уполномоченными техническими специалистами или подрядчиками, имеющими лицензию. Установка всех моделей газовых грилей должна производиться в соответствии с инструкциями по установке, прилагающимися к данному грилю, а также в соответствии со всеми местными и национальными строительными и пожарными нормами.
- Данная ограниченная гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильным использованием, использованием гриля в коммерческих целях, недостатком технического обслуживания, горением жира, воздействием агрессивной среды, аварийными ситуациями, произведенными модификациями, грубым или халатным обращением, а установка деталей других производителей аннулирует данную гарантию. Данная гарантия не распространяется на выцветание пластиковых элементов, происходящее в результате воздействия ультрафиолетовых лучей или химических чистящих средств.
- Данная ограниченная гарантия не распространяется на царапины, вмятины, покраску и финишное покрытие, коррозию или выцветание, возникших под воздействием тепла, абразивных и химических очистителей, не распространяется на сколы на частях с фарфоровой эмалировкой, а также на детали, используемые при установке газового гриля.
- Если повреждение детали происходит в течение гарантийного срока в той степени, которая делает дальнейшее функционирование детали невозможным (сквозная коррозия/сквозное прогорание), то предоставляется запасная деталь.
- По окончании первого года в отношении данной Президентской Ограниченной Пожизненной Гарантией Napoleon компания Napoleon по своему усмотрению может выполнить в полном объеме все обязательства по данной гарантии путем возмещения первоначальному покупателю, получившему данную гарантию, оптовой стоимости любой гарантийной детали/деталей с дефектом.
- Компания Napoleon не будет нести ответственность за расходы по установке, работам или за любые другие расходы, связанные с повторной установкой гарантийной детали, а данная гарантия на такие расходы не распространяется.
- Несмотря на любые положения, ответственность компании Napoleon в соответствии с Президентской Ограниченной Пожизненной Гарантией Napoleon определена выше, и ни при каких обстоятельствах не будет распространяться ни на какие возникающие прямые и/или косвенные расходы и/или убытки вследствие каких-либо повреждений.
- Данная гарантия определяет обязательства и ответственность компании Napoleon в отношении продукции Napoleon, а все иные выраженные, предполагаемые или подразумеваемые гарантии по данному оборудованию, его компонентам или аксессуарам исключаются.
- Компания Napoleon не берет на себя, а также не уполномочивает какую-либо третью сторону брать на себя от имени компании Napoleon любые другие обязательства в отношении условий и ограничений данной гарантии.
- Компания Napoleon не несет ответственность за возникновение/затухание пламени, вызванные условиями окружающей среды, такими как сильный ветер или недостаточная вентиляция.
- Компания Napoleon не несет ответственность за любые повреждения газового гриля, причиной которых явились погода, град, небрежное обращение, химические вещества или моющие средства.
- При рассмотрении компанией Napoleon любых гарантийных претензий наряду с серийным номером и маркировкой модели необходимо предоставить чек на приобретенный товар или его копию. Без предъявления документов подтверждающих факт покупки у авторизованного дилера претензии по гарантийным случаям рассматриваться не будут.
- Компания Napoleon оставляет за собой право своими силами или силами своих представителей производить предварительную проверку/осмотр поврежденного/дефектного гриля или любой его части перед принятием к рассмотрению предъявляемых претензий по гарантийным обязательствам.
- Компания Napoleon не несет ответственности за любые транспортные расходы, оплату труда или экспортные пошлины.